La pantalla Pago electrónico está disponible haciendo clic en pagos electrónicos en la pantalla Lista de búsqueda de pagos cuyo estado es Pendiente o Error.
Esta pantalla proporciona dos pestañas: la pestaña Pago y la pestaña Historial de transacciones , que se describen a continuación.
Sección de Pagos
La pestaña Pago que se muestra arriba proporciona información general sobre el pago que se inició. En el cuadro siguiente se describe la información proporcionada.
| Elemento | Descripción |
| Nombre de facturación | Nombre del contacto cuya información de pago se utilizó para iniciar el pago. |
| Correo electrónico de facturación | Dirección de correo electrónico del contacto. |
| Dirección de facturación, ciudad, estado, código postal | Información de correo para el contacto. |
| Fecha de pago | La fecha en que se inició el pago. |
| Estado del pago | El estado será Pendiente, Error, Anulado o Reembolsado. Si el estado es Error, Anulado o Reembolsado, Aspire proporciona el icono Información . Si el usuario coloca el cursor sobre este icono cuando el estado es Error, Aspire muestra una explicación adicional del error proporcionada por CardConnect. Las descripciones de error de muestra incluyen: "Nombre de usuario / contraseña no válido", "Token no válido", "Fondos insuficientes" y "Número de ruta no encontrado", etc. |
| Método de pago | Identifica el método de pago seleccionado cuando se inició el pago. |
| Total del pago | Muestra el importe total del pago, incluida la tarifa de transacción. |
| Autorizado por | Muestra el nombre de la persona que inició sesión en Aspire para iniciar la transacción. |
| Orden # | El número generado por Aspire y asignado a la transacción para identificarlo de forma única en Aspire. |
| Referencia # | El número devuelto por CardConnect para identificar la transacción dentro del sistema de pago. |
| Sección de Facturas | Cuadrícula que proporciona una lista de facturas a pagar por la transacción electrónica. |
Sección Historial de transacciones
La pestaña Historial de transacciones proporciona un registro de las transacciones de pago, anulación o reembolso.
En la tabla siguiente se describen las columnas de esta ficha.
| Elemento | Descripción |
| Tipo | Tipo de transacción. Valores posibles: Autorizar, Reembolsar o Nular. |
| Estado | Estado del intento de transacción. Valores posibles: Pendiente o Error. |
| Usuario | Nombre del usuario que inició la transacción. |
| Fecha | La fecha en que se inició la transacción. |
| Pedir | Esta columna solo se muestra para los usuarios que han iniciado sesión con permiso de administrador del sistema . El valor en este campo se puede compartir con AspireCare para obtener ayuda en la solución de problemas de pagos electrónicos fallidos. |
| Respuesta | Esta columna solo se muestra para los usuarios que han iniciado sesión con permiso de administrador del sistema . El valor en este campo se puede compartir con AspireCare para obtener ayuda en la solución de problemas de pagos electrónicos fallidos. |
Enviar/reenviar recibo por correo electrónico | Haga clic en el menú kebab en el extremo derecho del elemento de línea del historial de transacciones y haga clic en Enviar / Reenviar recibo para una factura. Esta opción no está disponible si la factura tiene el estado de pago Correcto. |
Ver historial de correo electrónico | Haga clic en el menú kebab en el extremo derecho del elemento de línea del historial de transacciones y haga clic en Ver historial de correo electrónico para ver un registro de correos electrónicos asociados con el historial de correo electrónico.  |