Change As Needed Service with No Work Tickets

Cambiar según sea necesario el servicio sin guía de tickets de trabajo

¿Qué es?

 Los usuarios pueden cambiar un servicio según sea necesario sin tener que crear un nuevo ticket de trabajo si no hay tickets de trabajo en la oportunidad. Esto elimina la necesidad de crear un nuevo ticket de trabajo que deberá eliminarse más tarde solo para crear un orden de cambio.      

¿Cómo creo un servicio según sea necesario sin un ticket de trabajo?

1. Vaya a la Oportunidad que contiene un servicio según sea necesario sin un boleto de trabajo. 
2. Vaya al menú de 3 puntos en la pantalla de detalles de la oportunidad .
3.  Seleccione Cambiar. 
4. Cambie la fecha para reflejar cuándo comenzará el servicio actualizado según sea necesario . 
5. Vaya a la pestaña Estimación .
6. En la pantalla de estimación, abra el menú de kebab del servicio Según sea necesario que desee cambiar y seleccione Cambiar para iniciar un cambio en el servicio.
7. Notará que hay un nuevo campo en Servicios opcionales para ingresar su orden de cambio. Cada vez que se guarde un orden de cambio, se indicará con un número de versión a la izquierda del icono Agregar . 

Tenga en cuenta 

• Si existen tickets de trabajo en la oportunidad que está intentando cambiar, se rellenará una lista de los tickets de trabajo abiertos actuales y deberá seleccionar uno de los tickets de trabajo antes de enviar un cambio. Solo puede agregar un cambio a un ticket de trabajo nuevo o abierto. Ese cambio se aplicará a los tickets de trabajo seleccionados y siguientes. 
• Solo puede agregar órdenes de cambio a Oportunidades con un tipo de factura de T&M y Por servicio.