Managing Customer Payments in Aspire

Procesamiento de pagos electrónicos

El usuario puede iniciar el procesamiento de pagos electrónicos en nombre de los clientes desde las siguientes ubicaciones:

• Barra de navegación Aspire
• Pantalla de lista de búsqueda de facturas
• Pantalla de facturas

Cada una de estas opciones se describe en las secciones siguientes.

Procesamiento de pagos electrónicos desde la barra de navegación Aspire

Una vez establecido el pago electrónico, los usuarios con el permiso Procesar pagos electrónicos tendrán una opción Procesar pagos electrónicos disponible en el menú rápido de la barra de navegación de Aspire. Cuando se selecciona esta opción, se mostrará la pantalla Procesar lista de búsqueda de pagos electrónicos que permite al usuario iniciar el pago de facturas abiertas.

Procesamiento de pagos electrónicos desde la pantalla Lista de búsqueda de facturas

El procesamiento de pagos electrónicos se puede iniciar desde la pantalla Procesar pago electrónico (Procesar pago electrónico) Lista de búsqueda de facturas.

Procesamiento de pagos electrónicos desde la pantalla de facturación

El procesamiento de pagos electrónicos se puede iniciar desde la opción Procesar pago electrónico en el menú Acciones de la pantalla Factura.

Alertas relacionadas con el pago

Aspire genera alertas relacionadas con el pago electrónico que se muestra debajo del icono de alertas en la barra de herramientas de Aspire de la siguiente manera:

• Rejected Electronic Payments
• Expiring Payment Methods

Anulación o reembolso de pagos

Los pagos electrónicos que se han enviado para pagar las facturas de los clientes se pueden revertir desde el Payment screen.

Registro de pagos electrónicos

Aspire proporciona la Electronic Payments Log para permitir al usuario revisar todos los pagos electrónicos.

Visualización de pagos electrónicos en facturas

El Invoice screen cuenta con una sección de Pago Electrónico. La sección Pagos electrónicos solo está disponible para facturas que se pagaron electrónicamente. La sección proporciona la Lista de búsqueda de pagos electrónicos de facturas que muestra los pagos electrónicos exitosos y no exitosos que se intentaron o realizaron en la factura.