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Actualizado en 31 Jan 2023

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Término del glosario	Definición
Fecha de cierre prevista	Un valor establecido al crear una oportunidad. El propósito de este campo es permitir que el representante de ventas registre cuándo cree que el cliente tomará la decisión de continuar con el trabajo (es decir, firmar el contrato o la orden de trabajo).
oferta	Sinónimo de una estimación.
Artículo de catálogo	Dentro del sistema Aspire, un elemento de catálogo es mano de obra, material, equipo, subcontratista u otro elemento específico que se requiere para realizar un servicio. No es inusual que una empresa de paisajismo tenga cientos o miles de artículos de catálogo en su catálogo. Cada artículo del catálogo tiene asociada una unidad que define cómo se valora ese artículo.
cliente	El término "cliente" se utiliza para referirse a los clientes de Aspire, LLC. El uso de este término permite a los miembros del equipo de Aspire distinguir entre los clientes de Aspire y los clientes de esos clientes.
contacto	Dentro del sistema Aspire, un contacto es una persona con la que las empresas de paisajismo interactúan y contiene información sobre esas personas (es decir, información de contacto, información de ubicación, etc.).
contrato	Un contrato es uno de los dos tipos de oportunidades, el otro tipo es una orden de trabajo. Los contratos tienden a ser para trabajos recurrentes que se completan durante un período de tiempo y que pueden renovarse de año en año. Tanto los contratos como las órdenes de trabajo representan acuerdos con los clientes para que una empresa de jardinería realice el trabajo.
Campos personalizados	Aspire permite a los administradores del sistema agregar campos para realizar un seguimiento de información adicional sobre contactos o propiedades que de otro modo no están integradas en Aspire.
cliente	El término "cliente" se refiere a los clientes de los clientes de Aspire, es decir, los clientes de las empresas de paisajismo que utilizan Aspire para administrar sus negocios. Consulte "cliente" para obtener más aclaraciones.
Ingresos obtenidos	Ingresos que se han obtenido por cada ticket de trabajo (se pueden agregar hasta el trabajo) en función de la cantidad de trabajo completado en relación con los ingresos anticipados estimados para el ticket de trabajo. El trabajo completo se determina en función de las horas dedicadas y el costo de los materiales que se han aplicado al trabajo. El cálculo de los ingresos obtenidos es: *Ingresos obtenidos = Porcentaje completado Ingresos totales estimados Porcentaje completado = Costo real hasta la fecha / Costo total esperado en la estimación**
estimar	Una estimación está asociada con una oportunidad (trabajo, contrato, orden de trabajo). La estimación identifica los servicios que se realizarán para cumplir con un trabajo determinado junto con el costo asociado de esos servicios.
Artículos ficticios	Los artículos ficticios son artículos de catálogo que no se colocan directamente en el inventario en función de la compra directa de los materiales asociados en un recibo de compra. Los ejemplos incluyen equipos propios, artículos de riego diversos, mezclas de tanques químicos, etc. En el caso de equipos propios o artículos de riego diversos, puede registrarlos como provenientes del inventario al aplicar los artículos al trabajo, lo que permite que las cantidades de inventario sean negativas y luego conciliarse durante este proceso de administración de inventario. En el caso de las mezclas de tanques químicos, los artículos de mezcla se ingresarán en el inventario en función de la mezcla de productos químicos comprados, y luego la mezcla se colocará en el inventario como se explica más detalladamente en el artículo, Gestión de mezclas de tanques químicos.
Previsión	Considerar el futuro para anticipar las necesidades de recursos, generalmente horas de trabajo.
Margen bruto %	El cálculo del % de margen bruto depende de la configuración de la subopción Mostrar margen bruto menos en la ficha Aplicación de la pantalla Configuración de la aplicación . Si está habilitado, el margen bruto se calcula sin costo de subcontratista de la siguiente manera: Margen bruto neto (%) = (Rev total - (costo de mano de obra + costo de material + costo de equipo + otro costo + subcosto)) / (Rev total - subcosto) Esto se compara con la fórmula estándar de margen bruto: Margen bruto neto (%) = (Rev total - (costo de mano de obra + costo de material + costo de equipo + otro costo + subcosto)) / (Rev total)
Tiempo indirecto	Las horas de mano de obra no cuestan para un trabajo y son parte de los costos generales para la empresa.
artículo	Consulte "Elemento de catálogo"
trabajo	Una vez que una oportunidad ha sido ganada (ver "Ganar") por la empresa de jardinería, comúnmente se conoce como un trabajo.
Beneficio neto	El cálculo para agregar el beneficio neto a un precio que solo incluye el margen de beneficio para determinar el precio total. Precio con beneficio = Precio con margen / (1 – Porcentaje de beneficio)
Artículos de una sola vez	Los elementos representan cualquier recurso que tenga costos asociados que se pueden aplicar a un trabajo. Hay cinco tipos de artículos: mano de obra, materiales, equipos, subcontratistas y otros. Una lista de artículos que se pueden aplicar a los trabajos se mantiene en el catálogo de artículos de Aspire junto con sus costos asociados y otra información básica. Los artículos de una sola vez son artículos que no se mantienen en el catálogo de artículos, pero se determinan sobre la marcha y se aplican a un trabajo o un recibo de compra.
oportunidad	Dentro del sistema Aspire, una oportunidad representa el trabajo potencial o real que la empresa de paisajismo realizará para un cliente que está asociado con un solo contrato o acuerdo. Por lo general, con el tiempo, una empresa de paisajismo tendrá muchas oportunidades con cualquier cliente dado. Ejemplos de oportunidades incluyen contratos de mantenimiento, mejora / trabajo adicional o instalación / construcción, cada uno con todos sus servicios asociados.
Servicio de oportunidad	Un servicio de oportunidad es un servicio agregado a una oportunidad específica al crear la estimación de la oportunidad . Cuando se gana una oportunidad, se crean tickets de trabajo para cada uno de sus servicios de oportunidad. El número de tickets de trabajo creados para cada servicio de oportunidad para un contrato está determinado por el número de ocurrencias del servicio de oportunidad especificado en la estimación. Para las órdenes de trabajo, Aspire crea un ticket de trabajo para cada servicio de oportunidad.
Plantilla de oportunidad	En Aspire, puede crear plantillas de oportunidades que proporcionen un punto de partida para crear nuevas oportunidades. Las plantillas de oportunidades se crean en función de las oportunidades existentes. Una vez creada la plantilla, a partir de una oportunidad, la plantilla se puede modificar para hacerla más general. Si bien cualquier información de oportunidad se puede guardar en una plantilla, el ahorro de tiempo más notable se realiza definiendo la estructura de ofertas para tipos específicos de trabajos en plantillas.
Tipo de oportunidad	El sistema Aspire admite dos tipos de oportunidades: contratos y órdenes de trabajo. Los contratos tienden a ser para trabajos recurrentes que se completan durante un período de tiempo y que pueden renovarse de año en año. Las órdenes de trabajo se utilizan normalmente para trabajos de una sola vez. Tanto los contratos como las órdenes de trabajo representan acuerdos con los clientes para que una empresa de jardinería realice el trabajo.
Cantidad por encima o por debajo	Representa la diferencia entre la cantidad de ingresos que ha facturado y los ingresos que ha obtenido. (Ingresos facturados – Ingresos obtenidos)
Código de pago	Designado en el registro de entrada de tiempo para indicar una tasa de pago especial para las horas de los empleados.
Calendario de pagos	Dentro del sistema Aspire, los programas de pago definen las características del programa de pago de compensación de un empleado, incluido el salario por hora frente al salario, cuándo / si el pago de horas extras comienza diaria o semanalmente y el código de pago predeterminado. Por lo general, se definen varios programas de pago y luego se asignan a los empleados en función de su función dentro de la empresa (es decir, administración, tiempo completo, tiempo parcial, etc.) Los programas de pago se crean en el sistema Aspire en la opción Administrar listas de la pantalla Administración . Una vez que se ha creado un cronograma de pagos, se puede asignar a los contactos designados como empleados.
Porcentaje completado	Para tickets de trabajo u oportunidades de T&M: Ingresos obtenidos / Precio estimado (si el precio estimado es cero, dividir por 1) Para otros tickets de trabajo u oportunidades: Costo real / costo estimado
propiedad	La ubicación física donde se estimarán las oportunidades y se realizará el trabajo.
propuesta	Una propuesta es un documento que describe el trabajo y los precios asociados que una empresa de paisajismo entrega a un cliente. Aspire genera propuestas basadas en estimaciones especificadas para una oportunidad determinada. Aspire permite a los clientes imprimir propuestas para ser entregadas o enviadas por correo a sus clientes, o enviar propuestas por correo electrónico en formato electrónico.
Tasa de realización	Dólares ganados (realizados) por hora por un boleto de trabajo u oportunidad según la siguiente fórmula: ([TotalRevenue] - (([MaterialCostEst] + [EquipmentCostEst] + [SubCostEst] + [OtherCostEst] + [MaterialMarkupEst] + [EquipmentMarkupEst] + [SubMarkupEst] + [OtherMarkupEst]) / (1 - Net ProfitPercent]))) / [TotalHoursEst]
Ingresos por hora	Calculado de la siguiente manera: Ingresos totales / Horas totales
Lista de valores	Una lista de valores permite al usuario definir una lista detallada de servicios valiosos que se representarán en el cliente Precio fijo Facturación abierta facturas de órdenes de trabajo
servicio	Dentro del sistema Aspire, un servicio define un tipo de trabajo que una empresa de paisajismo realiza en nombre de sus clientes. No es inusual que una empresa de paisajismo ofrezca cien o más servicios. Ejemplos de servicios incluyen; Mantenimiento semanal, reparaciones de riego, instalación de plantas, instalación de bordes de acero, etc.
Número de secuencia (visita)	Cuando programa varias visitas para una ruta determinada en el mismo día, a cada visita se le asigna un número de secuencia. Los números de secuencia para esas visitas determinan el orden en que aparecen los mosaicos de visitas en ese día y ruta. Al cambiar el orden de los mosaicos en el tablero de programación moviéndolos con el mouse, Aspire vuelve a numerar los números de secuencia para aplicar el orden especificado.
Auditoría del sitio	Aspire apoya la gestión de auditorías de sitio en propiedades compuestas por revisiones de propiedades (recorridos) para identificar el trabajo adicional que puede ser deseado por el cliente, para validar la calidad del trabajo y / o para apoyar la mejora continua de la calidad del trabajo. Las auditorías del sitio se realizan en las propiedades y se inician haciendo clic en el icono Nueva auditoría del sitio de propiedad en la pantalla Propiedades .
sub	Subcontratista
Elemento de despegue	(1) Dentro del sistema Aspire, un ticket representa una ocurrencia de un servicio realizado para un cliente. Por ejemplo, un servicio podría definirse como la aplicación de fertilizante. Cuando ese servicio se asigna a una oportunidad, y la empresa de jardinería "gana" la oportunidad, se crea un ticket para cada aplicación de fertilizante en el contrato asociado. (2) El ticket también puede referirse a una solicitud enviada al equipo de AspireCare para obtener asistencia utilizando el sistema Aspire o solicitar una mejora del sistema Aspire.
unidad	Define las unidades de medida que determinan cómo se cuantifica un elemento de catálogo. Aquí hay algunos ejemplos de unidades: cada una, yarda cúbica, pie lineal, lb., tonelada, etc.
vendedor	Dentro del sistema Aspire, un proveedor es una empresa que proporciona materiales, equipos o servicios para una empresa de jardinería. No se proporciona ninguna interfaz de usuario para ingresar proveedores directamente en el sistema Aspire. Más bien, los proveedores se ingresan en el módulo AP de un sistema de contabilidad (es decir, Quickbooks) y luego se importan automáticamente a Aspire cada vez que se agregan / modifican en el sistema de contabilidad.
visitar	Una cita programada para un boleto de trabajo en la propiedad por un día y ruta.
ganar	Cuando un cliente de una empresa de jardinería elige firmar un contrato o una orden de trabajo, la oportunidad puede marcarse como "ganada" dentro del sistema Aspire. Una vez que la oportunidad se ha marcado como "ganada", a menudo se la conoce como un trabajo.
Orden de trabajo	Una orden de trabajo es uno de los dos tipos de oportunidades, el otro tipo es un contrato. Las órdenes de trabajo se utilizan normalmente para trabajos únicos que no tienen programaciones recurrentes. Tanto los contratos como las órdenes de trabajo representan acuerdos con los clientes para que una empresa de jardinería realice el trabajo.

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